商业化新尝试 ChatGPT或将开启“情境化”赞助推荐

导语 免费午餐的时代或许正在发生微妙转变。据知情人士透露，OpenAI正酝酿在ChatGPT中引入一种非侵入式的广告模式，旨在将品牌赞助内容无缝融入用户的自然对话流中，这标志着生成式AI商业变现进入了深水区。

对话即商机

与传统搜索引擎简单粗暴的竞价排名不同，OpenAI构想的广告模式更强调“情境感知”。根据The Information的报道，当用户的主动提问涉及具体的消费决策时，系统才会被触发。

例如，当用户询问“什么牌子的睫毛膏不晕妆”时，ChatGPT可能会在提供客观建议的同时，优先展示丝芙兰等合作品牌的推荐信息。这种模式利用了LLM（大型语言模型）长期记忆用户偏好的优势，试图在“解决问题”与“商业推广”之间寻找平衡点。

图源备注：图片由AI生成

体验至上 克制与精准并存

为了维护用户信任，OpenAI内部团队在设计原型时制定了严格的“防打扰”原则：

• 高辨识度 无论是通过侧边栏展示，还是在对话中加权呈现，赞助内容都将有清晰的标识，确保用户知情权。
• 延迟触发 广告不会在对话初期突兀出现，而是随着交互深入、用户意图明确后才适时切入。
• 场景隔离 纯知识性查询（如历史、编程）将保持纯净，只有明确的商业意图（如旅行规划、产品对比）才会触发推荐。

正如其发言人所强调，无论商业模式如何演进，保持用户与AI建立的信任关系仍是OpenAI的底线。